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Für ganz dringende Anfragen können Sie uns auch telefonisch erreichen.

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Bitte nennen Sie uns auch hier:

  • Art Ihres Anliegen (Fehlermeldung, Anwendungsfrage, Feedback etc.)

  • Eine genaue Problembeschreibung (Wann, bei wem, wie oft etc.)

  • Ihren Namen bzw. Ihre Einrichtung, damit wir Ihnen schneller helfen können

  • Sofern betroffen idealerweise Ihre alea-App-User-ID, mit der sie sich in die App einloggen (Benutzername).

Vielen Dank!