Comment savoir si le clip alea est correctement branché?
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Si vous avez correctement fixé le clip alea à la poche du produit d'incontinence intelligent, la LED du clip s'allume d'abord en bleu, puis en vert.
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En cas de dysfonctionnement, veuillez procéder comme suit :
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Débranchez brièvement l'alea-Dock du secteur afin de forcer une reconnexion et une reconfiguration du système.
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Vérifiez les voyants et les indicateurs d'état de chaque composant
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Assurez-vous que les applications sont correctement installées et utilisées comme prévu.
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Si les problèmes persistent, veuillez contacter le service d'assistance d'alea.