Hoe weet ik of de alea-clip goed is aangesloten? 

Als u de alea-clip correct aan het zakje van het slimme incontinentieproduct hebt bevestigd, gaat het lampje van de clip eerst blauw branden en daarna groen.

Als er een storing optreedt, gaat u als volgt te werk:

• Koppel de alea-Dock tijdelijk los van de stroomvoorziening om het systeem opnieuw te verbinden en te configureren.

• Controleer de status-LED's en -indicatoren van elk onderdeel

• Zorg ervoor dat de apps correct zijn geïnstalleerd en volgens de voorschriften worden gebruikt.

Mocht u nog steeds problemen ondervinden, neem dan contact op met de alea-helpdesk.