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    A | alea-FAQ
    • Top-Fragen
    • Fragen zu Komponenten
      • alea-Clip
      • alea-Dock & alea-Router
      • alea-App
      • alea-Cockpit
      Fragen zu Funktionen
      • Erkennung der Urin-Füllstandsmenge
      • Erkennung der Körperposition
      • Erkennung von Stürzen
      • Erkennung sicherer Bereiche
    B | alea-Trainings
    • Produktschulung für Pflegeheime
    C | alea-Gebrauchsanweisung
      1. | Informationen
        1.0 | Erste Hinweise
        • Willkommen zu alea
        • Formale Hinweise zu dieser Anleitung
        • Fachliche Abkürzungen
        • alea-Komponenten
        1.1 | Zweck und Nutzen des Systems
        • 1.1.1 | Nutzungskontext
        • 1.1.2 | Nachgewiesener Nutzen
        • 1.1.3 | Allgemeine Informationen zur Nutzung
        • 1.1.4 | Symbole (Produktinformationen)
        • 1.1.5 | Zweckbestimmung
        1.2 | Komponenten und Zubehör
        • 1.2.1 | Übersicht der Bestandteile
        • 1.2.2 | Jeweiliger Verwendungszweck
        • 1.2.3 | Inhaltliche Aspekte der alea-App
        • 1.2.4 | Anwendungsfokus: Nutzung der alea-App
        • 1.2.5 | Lieferumfang inkl. Zubehör
        • 1.2.6 | Aufbewahrung und Rücksendung der alea-Hardware Komponenten
        1.3 | Details zu den alea-Funktionen
        • 1.3.1 | Inkontinenzmonitoring
        • 1.3.2 | Bewegungsmonitoring (Dekubitusprophylaxe)
        • 1.3.3 | Sturzerkennung
        • 1.3.4 | Bereichserkennung (bei Hinlauftendenzen)
        1.4 | Informationen zum Gebrauch notwendiger Zusatzkomponenten
        • 1.4.1 | alea-Sensorstreifen
        • 1.4.2 | alea-kompatible Inkontinenzprodukte
        • 1.4.3 | Mobile Endgeräte
        • 1.4.4 | Stationäre Computer
        • 1.4.5 | Kabel und sonstiges Zubehör
        1.5 | Wichtige Nutzungshinweise
        • 1.5.1 | Anwendungs- und Sicherheitshinweise
        • 1.5.2 | Nutzungsbeschränkungen (Limitierungen)
        • 1.5.3 | Datenschutz und IT-Sicherheit
      2. | Installation
      • 2.1 | Technische Voraussetzungen für die Installation (LTE, WiFi, Strom)
      • 2.2 | Systemeinrichtung im alea-Cockpit
        • 2.2.1 | Erste Schritte
        • 2.2.2 | Erstmaliges Einloggen in das alea-Cockpit
        • 2.2.3 | Daten des Pflegesettings und User hinterlegen
        • 2.2.4 | Pflegeempfänger verwalten
        • 2.2.5 | Pflegeempfänger hinzufügen
        • 2.2.6 | Hardware verwalten
        • 2.2.7 | Pflegeempfängern ihre Hardware zuweisen
        2.3 | alea-Hardware platzieren und überprüfen
        • 2.3.1 | alea-Docks in den Zimmern platzieren
        • 2.3.2 | alea-Router in den Wohnbereichen platzieren
        • 2.3.3 | Funktionscheck am alea-Clip (LED-Farbcodes)
        2.4 | alea-App Konfiguration
        • 2.4.1 | Anlegen neuer User-Accounts im alea-Cockpit
        • 2.4.2 | Installation auf mobilen Endgeräten
        • 2.4.3 | Erster Login durch User (Registrierung und Erstkonfiguration)
      • 2.5 | Finaler Check der alea-Installation und -Konfigration
      3. | Anwendung
        3.1 | Alltagsnutzung der alea-Hardware
        • 3.1.1 | alea-Clip
        • 3.1.2 | alea-Dock
        • 3.1.3 | alea-Router
        3.2 | Alltagsnutzung der alea-App
        • 3.2.1 | System-Benachrichtungen in der App verstehen
        • 3.2.2 | Pflege-Benachrichtungen verstehen
        • 3.2.3 | Übersicht aller Benachrichtungen nach Relevanz
        • 3.2.4 | Tägliche Aufgaben nach Bereichen
        3.3 | Regelmäßige Administration im alea-Cockpit
        • 3.3.1 | Übersicht der wiederkehrenden Funktionen
        • 3.3.2 | Zuweisung der Pflegeempfänger zu alea-Dock
    D | alea-Support
    • Support-Formular
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    • Hotline
    • Hilfsmaterial downloaden und bestellen
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