---
title: Nu-mi amintesc parola pentru aplicația alea. Ce pot face?
description: "Ați uitat parola pentru aplicația alea? În cazul unui cont personal: resetați parola în aplicație (link trimis prin e-mail). În cazul dispozitivelor partajate: configurare sau asistență alea"
---

[Salt la conținut](https://aleasupport.assistme.io/ro/ich-kenne-mein-passwort-für-die-alea-app-nicht.-was-kann-ich-tun#main-content)

- [Română](https://aleasupport.assistme.io/ro/ich-kenne-mein-passwort-f%C3%BCr-die-alea-app-nicht.-was-kann-ich-tun)
- [Deutsch](https://aleasupport.assistme.io/ich-kenne-mein-passwort-für-die-alea-app-nicht.-was-kann-ich-tun)
- [English](https://aleasupport.assistme.io/en/ich-kenne-mein-passwort-für-die-alea-app-nicht.-was-kann-ich-tun)
- [Français](https://aleasupport.assistme.io/fr/ich-kenne-mein-passwort-für-die-alea-app-nicht.-was-kann-ich-tun)
- [Nederlands](https://aleasupport.assistme.io/nl/ich-kenne-mein-passwort-für-die-alea-app-nicht.-was-kann-ich-tun)
- [Polski](https://aleasupport.assistme.io/pl/ich-kenne-mein-passwort-für-die-alea-app-nicht.-was-kann-ich-tun)

Română

Afișare submeniu pentru traduceri

[![alea-logo-square-vertical](https://aleasupport.assistme.io/hs-fs/hubfs/alea-logo-square-vertical.png?width=70&height=70&name=alea-logo-square-vertical.png)](https://aleasupport.assistme.io/ro?hsLang=ro)

Deschidere navigare principală

Închidere navigare principală

- - [Română](https://aleasupport.assistme.io/ro/ich-kenne-mein-passwort-f%C3%BCr-die-alea-app-nicht.-was-kann-ich-tun)
    - [Deutsch](https://aleasupport.assistme.io/ich-kenne-mein-passwort-für-die-alea-app-nicht.-was-kann-ich-tun)
    - [English](https://aleasupport.assistme.io/en/ich-kenne-mein-passwort-für-die-alea-app-nicht.-was-kann-ich-tun)
    - [Français](https://aleasupport.assistme.io/fr/ich-kenne-mein-passwort-für-die-alea-app-nicht.-was-kann-ich-tun)
    - [Nederlands](https://aleasupport.assistme.io/nl/ich-kenne-mein-passwort-für-die-alea-app-nicht.-was-kann-ich-tun)
    - [Polski](https://aleasupport.assistme.io/pl/ich-kenne-mein-passwort-für-die-alea-app-nicht.-was-kann-ich-tun)

  Română
  
  Afișare submeniu pentru traduceri
- [Contactați-ne](https://aleasupport.assistme.io/wie-kontaktiere-ich-das-alea-support-team)

[Contactați-ne](https://aleasupport.assistme.io/wie-kontaktiere-ich-das-alea-support-team?hsLang=ro)

 Cu ce vă putem ajuta?

- Nu există sugestii din cauză că este gol câmpul de căutare.

1. [alea Helpdesk (ro)](https://aleasupport.assistme.io/ro/?hsLang=ro)
2. [alea App](https://aleasupport.assistme.io/ro//alea-app?hsLang=ro)

# Nu-mi amintesc parola pentru aplicația alea. Ce pot face?

- Dacă este vorba de un cont personal și numele dvs. de utilizator este adresa dvs. de e-mail, puteți reseta parola cu ușurință din aplicație
- Veți primi apoi un e-mail pentru resetarea parolei
- Dacă utilizați un cont alea pe un dispozitiv comun (de exemplu, un smartphone sau o tabletă a secției), numele dvs. de utilizator a fost stabilit de AssistMe sau de conducerea instituției de îngrijire, a secției de îngrijire sau a zonei de locuit. În acest caz, vă rugăm să vă adresați mai întâi responsabililor alea din instituția dvs. de îngrijire sau, dacă este cazul, serviciului de asistență alea

- [Ce este alea?](https://aleasupport.assistme.io/ro//ce-este-alea?hsLang=ro)
- [Funcțiile alea](https://aleasupport.assistme.io/ro//func%C8%9Biile-alea?hsLang=ro)
- [Instalarea alea](https://aleasupport.assistme.io/ro//instalarea-alea?hsLang=ro)
- [alea Cockpit](https://aleasupport.assistme.io/ro//alea-cockpit?hsLang=ro)
- [alea App](https://aleasupport.assistme.io/ro//alea-app?hsLang=ro)
- [alea Clip](https://aleasupport.assistme.io/ro//alea-clip?hsLang=ro)
- [alea Dock & Router](https://aleasupport.assistme.io/ro//alea-dock-router?hsLang=ro)

[![AssistMe-Logo+Claim-EN-hq-banner](https://aleasupport.assistme.io/hubfs/AssistMe-Logo+Claim-EN-hq-banner.svg "AssistMe-Logo+Claim-EN-hq-banner")](https://www.assistme.io/)

Copyright © 2026, AssistMe GmbH

[alea Gebrauchsanweisung (IFU)](http://alea.assistme.io)