---
title: De alea-clip licht niet op. Wat kan ik doen? 
description: "De alea-clip licht niet op: controleer de aansluiting op het dock, de kabel en of deze goed is aangesloten. Gebruik bij een defect een reserveclip en neem contact op met de klantenservice voor vervanging."
---

[Overslaan naar inhoud](https://aleasupport.assistme.io/nl/der-alea-clip-leuchtet-nicht-auf.-was-kann-ich-tun#main-content)

- [Nederlands](https://aleasupport.assistme.io/nl/der-alea-clip-leuchtet-nicht-auf.-was-kann-ich-tun)
- [Deutsch](https://aleasupport.assistme.io/der-alea-clip-leuchtet-nicht-auf.-was-kann-ich-tun)
- [English](https://aleasupport.assistme.io/en/der-alea-clip-leuchtet-nicht-auf.-was-kann-ich-tun)
- [Français](https://aleasupport.assistme.io/fr/der-alea-clip-leuchtet-nicht-auf.-was-kann-ich-tun)
- [Polski](https://aleasupport.assistme.io/pl/der-alea-clip-leuchtet-nicht-auf.-was-kann-ich-tun)
- [Română](https://aleasupport.assistme.io/ro/der-alea-clip-leuchtet-nicht-auf.-was-kann-ich-tun)

Nederlands

Submenu tonen voor vertalingen

[![alea-logo-square-vertical](https://aleasupport.assistme.io/hs-fs/hubfs/alea-logo-square-vertical.png?width=70&height=70&name=alea-logo-square-vertical.png)](https://aleasupport.assistme.io/nl?hsLang=nl)

Hoofdnavigatie openen

Hoofdnavigatie sluiten

- - [Nederlands](https://aleasupport.assistme.io/nl/der-alea-clip-leuchtet-nicht-auf.-was-kann-ich-tun)
    - [Deutsch](https://aleasupport.assistme.io/der-alea-clip-leuchtet-nicht-auf.-was-kann-ich-tun)
    - [English](https://aleasupport.assistme.io/en/der-alea-clip-leuchtet-nicht-auf.-was-kann-ich-tun)
    - [Français](https://aleasupport.assistme.io/fr/der-alea-clip-leuchtet-nicht-auf.-was-kann-ich-tun)
    - [Polski](https://aleasupport.assistme.io/pl/der-alea-clip-leuchtet-nicht-auf.-was-kann-ich-tun)
    - [Română](https://aleasupport.assistme.io/ro/der-alea-clip-leuchtet-nicht-auf.-was-kann-ich-tun)

  Nederlands
  
  Submenu tonen voor vertalingen
- [Neem contact met ons op](https://aleasupport.assistme.io/wie-kontaktiere-ich-das-alea-support-team)

[Neem contact met ons op](https://aleasupport.assistme.io/wie-kontaktiere-ich-das-alea-support-team?hsLang=nl)

 Hoe kunnen wij u van dienst zijn?

- Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

1. [alea Helpdesk (nl)](https://aleasupport.assistme.io/nl/?hsLang=nl)
2. [alea Clip](https://aleasupport.assistme.io/nl//alea-clip?hsLang=nl)

# De alea-clip licht niet op. Wat kan ik doen?

- Als de alea-clip niet gaat branden bij het plaatsen in het alea-dock, bij het verwijderen uit het alea-dock of bij het bevestigen aan een IKP, duidt dit op een lege batterij of een defect.
- Soms worden clips niet volledig in het dock geplaatst, waardoor ze leeg kunnen raken.
- Het kan ook voorkomen dat de stroomverbinding van het alea-dock is onderbroken. Controleer daarom of alle kabels correct zijn aangesloten.
- Haal de alea-clip uit het dock en steek hem er weer volledig in om de clip volledig op te laden.
- Gebruik ondertussen de andere alea-clip, ook als deze eerder met een ander IKP is gebruikt.
- Als de clip ook na enkele uren in het alea-dock nog steeds niet oplicht, meldt u het defect bij alea-Support en ruilt u de alea-clip in voor een vervangende clip.
- U ontvangt vervolgens een nieuwe clip.

- [Wat is alea?](https://aleasupport.assistme.io/nl//wat-is-alea?hsLang=nl)
- [alea-functies](https://aleasupport.assistme.io/nl//alea-functies?hsLang=nl)
- [Installatie van alea](https://aleasupport.assistme.io/nl//installatie-van-alea?hsLang=nl)
- [alea Cockpit](https://aleasupport.assistme.io/nl//alea-cockpit?hsLang=nl)
- [alea App](https://aleasupport.assistme.io/nl//alea-app?hsLang=nl)
- [alea Clip](https://aleasupport.assistme.io/nl//alea-clip?hsLang=nl)
- [alea Dock & Router](https://aleasupport.assistme.io/nl//alea-dock-router?hsLang=nl)

[![AssistMe-Logo+Claim-EN-hq-banner](https://aleasupport.assistme.io/hubfs/AssistMe-Logo+Claim-EN-hq-banner.svg "AssistMe-Logo+Claim-EN-hq-banner")](https://www.assistme.io/)

Copyright © 2026, AssistMe GmbH

[alea Gebrauchsanweisung (IFU)](http://alea.assistme.io)