Zu Content springen
Deutsch
  • Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist.

Woran erkenne ich, dass der alea-Clip korrekt verbunden ist?

  • Wenn Sie den alea-Clip korrekt an der Tasche des smarten Inkontinenzproduktes befestigt haben, leuchtet die Clip-LED zunächst blau und anschließend grün.

  • Bei einer Störung gehen Sie bitte wie folgt vor:

    • Trennen Sie die alea-Dock kurzzeitig von der Stromversorgung, um eine neue Verbindung und Einrichtung des Systems zu erzwingen.

    • Überprüfen Sie die Status-LEDs und -anzeigen jeder Komponente

    • Stellen Sie sicher, dass die Apps korrekt installiert sind und wie vorgesehen verwendet werden.

  • Sollten weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den alea-Support.